Entram em vigor nesta segunda-feira (2) as novas exigências de segurança para o Pix definidas pelo Banco Central (BC). A principal medida reforça o Mecanismo Especial de Devolução (MED), com meta de acelerar a recuperação de valores e reduzir fraudes em até 40%.

Segundo o BC, atualmente as instituições financeiras conseguem reaver menos de 10% dos montantes desviados em golpes via Pix. A demora se dá porque, muitas vezes, os fraudadores transferem o dinheiro rapidamente entre diversas contas, complicando a localização dos recursos.

Bancos passam a rastrear repasses em cascata

Com as novas regras, as plataformas que oferecem Pix deverão monitorar o percurso do dinheiro mesmo após a primeira transação. Antes, o bloqueio era efetivado somente na conta que recebia inicialmente o pagamento. A partir de agora, caso o golpista envie os fundos para outras contas — conhecidas como “contas laranjas” — o sistema interromperá automaticamente cada novo recebimento, em cadeia.

Essa capacidade de travar em cascata os saldos facilita a identificação do destino final do golpe e aumenta as chances de devolver total ou parcialmente o valor ao usuário lesado.

Denúncia e prazos mais curtos

A outra inovação permite que o correntista comunique o possível golpe diretamente pelo aplicativo do banco, sem necessidade de contato telefônico. Essa automação promete agilizar o bloqueio dos recursos e prevê reembolso ao cliente em até 11 dias, bem inferior ao tempo atual.

Além disso, os comprovantes de estorno terão informações detalhadas indicando exatamente qual transação foi revertida, eliminando dúvidas que costumavam atrasar o processo.

Imagem: Divulgação

Embora o MED já tivesse adesão voluntária entre algumas instituições, a partir de hoje sua adoção é compulsória para todos os bancos que operam o Pix. O objetivo do Banco Central é reduzir as vantagens dos criminosos e tornar mais segura a experiência dos usuários.

Vale ressaltar que o serviço continua gratuito para pessoas físicas e que as novas medidas não acarretarão custos adicionais aos clientes.

Com informações de Olhardigital