No início da tarde desta segunda-feira (9), o Discord passou por problemas de instabilidade reportados por usuários em diferentes países. Entre as queixas mais frequentes está a falha no carregamento completo das mensagens dentro do aplicativo.

O site Downdetector, que reúne relatos de usuários sobre interrupções em serviços online, contabilizou mais de 1,3 mil reclamações relacionadas ao Discord durante o período em que a instabilidade foi registrada.

O que diz o Discord

Segundo o portal oficial de status da plataforma, a equipe técnica identificou a causa do problema e já aplicou uma correção que está em processo de implementação. A informação consta na página de status mantida pela empresa responsável pelo serviço.

A reportagem do Olhar Digital entrou em contato com o Discord e aguarda um posicionamento oficial adicional da companhia sobre o ocorrido.

A publicação que reportou a instabilidade indica que a matéria segue em atualização à medida que novas informações forem confirmadas pelas fontes oficiais.

Os relatos de falhas no envio e no recebimento de mensagens e a contabilização de usuários afetados pelo Downdetector refletem a extensão do impacto em diferentes regiões. A empresa informou que a mitigação já foi iniciada, mas não divulgou detalhes técnicos sobre a causa raiz nem um prazo preciso para o total restabelecimento dos serviços.

Imagem: Divulgação

Enquanto a correção é aplicada, usuários que enfrentam problemas com o carregamento de conversas no Discord podem acompanhar o progresso da resolução por meio da página de status da plataforma, onde a empresa publica atualizações sobre incidentes em andamento.

A reportagem continuará monitorando a situação e atualizando as informações assim que o Discord fornecer mais detalhes ou um comunicado oficial definitivo.

Com informações de Olhardigital