O Dia do Consumidor, celebrado no Brasil todo dia 15 de março, reúne ações de conscientização sobre direitos de compra e também promoções de venda. Em publicação dedicada à data, o Olhar Digital selecionou quatro serviços online e aplicativos que podem facilitar a vida do consumidor em áreas como organização de notas fiscais, registro de garantias, reclamações contra empresas, controle de gastos e busca por cupons e promoções.

Organização de notas fiscais, garantias e manutenções

Para quem costuma perder cupons fiscais ou esquece prazos de garantia, o aplicativo Novoto surge como alternativa gratuita para smartphones Android e iOS. O app permite cadastrar dados do produto — como marca e modelo — registrar a data da compra, anexar foto da nota fiscal e inserir informações de garantia, inclusive quando há garantia estendida.

Além do cadastro de manutenções (com possibilidades de adicionar datas e registros de serviços), o Novoto oferece alertas para lembretes de manutenção e para o vencimento de garantia. O aplicativo também sugere assistências técnicas próximas ao endereço do usuário, o que pode facilitar buscas por reparos após o fim da garantia.

Plataformas para reclamar e denunciar empresas

Quando fabricantes ou lojas não atendem com qualidade, há meios digitais para registrar reclamações e denúncias. Entre as opções citadas estão o Reclame Aqui, que intermedia contato entre consumidores e empresas; o Consumidor.gov.br, serviço do governo federal que permite reclamações diretamente com empresas participantes; e os canais do Procon, que variam por estado e incluem apps e sites para acompanhar processos e denúncias.

Apps para controlar gastos e compras

Para evitar descontrole financeiro, existem aplicativos gratuitos que ajudam a monitorar despesas. O Mobills permite registrar valores gastos por categoria, gerar gráficos percentuais e criar planejamentos financeiros. Já o Organizze possibilita importar lançamentos do banco, organizar categorias de despesas e acompanhar comparativos mensais por meio de gráficos.

Quatro sites e apps que ajudam consumidores no Dia do Consumidor

Imagem: Divulgação

Ferramentas para encontrar cupons e monitorar preços

Pesquisar preços manualmente consome tempo; por isso, serviços de comparação e comunidades de promoções são úteis. Sites como Zoom e Buscapé permitem cadastrar produtos de interesse, acompanhar histórico de preços e receber alertas quando o valor cai. A comunidade do Pelando compartilha ofertas e cupons usados em lojas online e aplicativos, ajudando a encontrar descontos.

As opções reunidas pelo Olhar Digital visam facilitar tarefas cotidianas do consumidor, desde guardar comprovantes até aproveitar promoções.

Com informações de Olhardigital