Muitos profissionais em posições de liderança relatam receber menos retorno sobre seu trabalho à medida que avançam na carreira, o que gera dúvidas sobre expectativas e insegurança quanto ao desempenho. Pesquisas conduzidas por Amy Edmondson indicam que, quanto mais alto o cargo, menor a frequência de feedback recebido, e entrevistas com executivos e sessões de coaching confirmam essa experiência.

Entre as razões apontadas estão a redução da transparência e o viés de autoridade: subordinados tendem a colocar líderes em um patamar elevado, evitando críticas construtivas por medo de represálias ou por suporem que o gestor já domina todas as respostas. Além disso, ao subir na hierarquia há simplesmente menos pessoas com capacidade ou contexto para orientar os próximos passos do profissional.

Peça conselhos em vez de “feedback”

Especialistas recomendam formular pedidos como solicitações de conselho. Em vez de usar termos genéricos como “feedback”, pedir sugestões práticas e voltadas ao futuro costuma gerar respostas mais úteis. Um exemplo sugerido é solicitar dicas específicas sobre ações que possam ser testadas na próxima reunião para tornar a pauta mais clara e aplicável ao grupo.

Promova segurança psicológica

Para receber conselhos e críticas honestas, líderes precisam criar um ambiente em que a equipe se sinta à vontade para falar. Demonstrar vulnerabilidade — admitir erros ou pontos a melhorar — e convidar explicitamente contribuições com perguntas como “o que podemos aprimorar aqui?” ajuda a sinalizar abertura. Responder com agradecimento e apontar áreas pessoais de melhoria também reforça esse sinal.

Evite perguntas vagas

Perguntas amplas tendem a gerar respostas igualmente amplas. Em vez de perguntar “Como posso melhorar?”, é mais produtivo especificar um objetivo claro — por exemplo, “Quero tornar minha apresentação mais fluida, clara e concisa” — e explicar o propósito do retorno (como influenciar uma decisão ou obter recursos). Isso ajuda quem responde a estruturar recomendações alinhadas ao resultado desejado.

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Seja intencional com seu círculo

Líderes frequentemente cercam-se de pessoas com perspectivas semelhantes, reduzindo o questionamento crítico. Por isso, é importante ampliar a rede para além da própria equipe: buscar pares em setores relacionados, participar de conferências, encontros e fóruns online. Convidar colegas a desafiar seus pontos de vista, agendar reuniões individuais regulares e promover sessões colaborativas de trabalho são formas práticas de fomentar trocas mais honestas e úteis.

À medida que ganham visibilidade e poder de decisão, líderes devem cultivar ativamente novas fontes de retorno, com pedidos claros e um círculo intencional de interlocutores.

Com informações de Fastcompanybrasil