Pedido via delivery resultou em pacote cru para cozinhar em casa e gerou repercussão nas redes
Um usuário do X identificado como Number Teddie relatou ter pedido uma porção de feijão caseiro por meio de um serviço de delivery e, em vez da refeição pronta, recebido um pacote fechado com feijão cru para cozinhar em casa. Segundo a postagem, o cliente não conseguiu obter reembolso pelo pedido, e a situação acabou viralizando nas redes sociais.
O relato foi compartilhado no perfil Number Teddie na plataforma X, mas a veracidade da ocorrência não pôde ser confirmada pela reportagem, já que o autor da publicação não respondeu ao contato feito pela PEGN. A reportagem também informou que o iFood, aplicativo mencionado na postagem, tentou estabelecer contato com o usuário sem obter retorno.
Além do registro da reclamação nas redes, a matéria cita a participação de um advogado especializado em Direito do Consumidor, que detalhou os procedimentos a serem adotados em casos semelhantes. A reportagem não traz, porém, informações adicionais sobre providências concretas adotadas pelo consumidor que fez o pedido ou respostas formais do estabelecimento responsável pela entrega.
De acordo com o relato publicado, o cliente esperava receber a porção de feijão caseiro já pronta para consumo, conforme é costume em pedidos de delivery, mas recebeu um produto cru e acondicionado em embalagem fechada, que exigia preparo doméstico. O episódio, conforme a postagem, não resultou em reembolso e teve ampla circulação nas redes sociais, ampliando a visibilidade do caso.
Imagem: Divulgação
A reportagem manteve contato com as partes citadas, porém não obteve confirmação direta do autor do relato e registrou a tentativa de contato do aplicativo responsável pelo serviço de entrega. Não há na matéria indicações de desdobramentos adicionais públicos sobre o atendimento ao consumidor ou sobre eventual posicionamento formal do estabelecimento envolvido.
Com informações de Clickpetroleoegas
Gudyê GR6 é editor-chefe e especialista em tendências musicais e entretenimento na GR6, a maior produtora de funk do Brasil. Com anos de experiência no mercado fonográfico, Gudyê lidera a equipe de conteúdo trazendo as últimas notícias sobre música, cultura urbana. Autor do Post: Gudyê GR6
