Mat Piscatella, analista e diretor sênior da empresa Circana, afirmou que o Xbox Game Pass não possui um caminho viável para retomar crescimento relevante no mercado de jogos. Em publicação no Bluesky, ele atribuiu a estagnação do serviço a um comportamento dos consumidores: a maioria dos jogadores não busca uma grande variedade de títulos.

Segundo Piscatella, o consumidor médio adquire apenas um ou dois jogos por ano e concentra seu tempo nos títulos preferidos, o que reduz o apelo de uma biblioteca extensa oferecida por assinaturas. Para o analista, essa característica do público limita de forma estrutural o potencial de expansão do Game Pass.

Ele também avaliou que a ênfase em jogos independentes poderia agravar o problema, diminuindo ainda mais o interesse da base atual de usuários e acelerando a saída de assinantes. Piscatella observou que, embora investir em indies não seja necessariamente uma estratégia ruim, essa alteração não resolve o desafio principal enfrentado pelo serviço.

O analista concluiu que não há uma solução simples para recuperar o ímpeto do Game Pass, afirmando que a fabricante já tentou diversas abordagens sem encontrar uma fórmula eficaz para reverter a tendência.

A queda do Game Pass

O serviço de assinatura, lançado em 2017, vem registrando queda de assinantes nos últimos anos. O momento mais crítico ocorreu em 2025, quando um aumento considerável no preço do Game Pass Ultimate levou milhares de usuários a cancelar suas assinaturas. Após esse pico de cancelamentos, parte do público retornou ao serviço, mas os números ainda não atingiram as metas esperadas pela empresa.

Entre os sinais de dificuldade, está a decisão de que Call of Duty: Modern Warfare 4 não será disponibilizado no Game Pass no modelo “Day One” (no dia do lançamento). Internamente, executivos têm manifestado insatisfação com o modelo de negócios da assinatura, e mudanças no que o serviço oferece foram anunciadas como planejadas, embora a Microsoft ainda não tenha divulgado detalhes concretos sobre ajustes na plataforma.

Analista da Circana afirma que Game Pass não tem caminho claro para voltar a crescer

Imagem: Divulgação/XBOX

Em público, a CEO da Microsoft Gaming, Asha Sharma, declarou a ambição de alcançar 1 bilhão de usuários diários no ecossistema da empresa nos próximos anos, mas a companhia não detalhou como pretende ajustar o Game Pass para chegar a esse objetivo. A situação também foi associada a uma rotatividade executiva: o vice-presidente de engenharia deixou o cargo três meses após assumir, o que reforça o contexto de instabilidade dentro do XBOX.





Sem medidas públicas específicas anunciadas até o momento, o futuro imediato do Game Pass permanece em aberto, enquanto a Microsoft busca alternativas para tornar a assinatura novamente atraente para uma base de jogadores que, segundo especialistas, privilegia poucos títulos em detrimento de catálogos extensos.

Com informações de Canaltech