A Amazon encerra nesta quarta-feira (20) o suporte para modelos de Kindle lançados até 2012, o que impede usuários desses aparelhos de baixar livros por meio da loja da empresa ou receber atualizações de software. A medida atinge e-readers e tablets mais antigos e tem provocado reclamações de proprietários que ainda usam os dispositivos.

Quem e o que: A decisão da Amazon afeta donos de modelos fabricados em 2012 ou antes. Entre os e-readers listados estão o Kindle 1ª geração (2007), Kindle 2ª geração (2009), Kindle DX (2009), Kindle DX Graphite (2010), Kindle Keyboard 3ª geração (2010), Kindle 4 (2011), Kindle Touch (2011), Kindle 5 (2012) e Kindle Paperwhite 1ª geração (2012).

Tablets: Também perdem suporte os modelos Kindle Fire 1ª geração (2011), Kindle Fire 2ª geração (2012), Kindle Fire HD 7 (2012) e Kindle Fire HD 8.9 (2012).

Quando e onde: A interrupção do suporte começou a valer em 20 de maio de 2026 e vale globalmente para os aparelhos listados.

Reações de usuários: Donos de dispositivos antigos reagiram com descontentamento. Em entrevista à Reuters, Claudia Buonocore afirmou que a medida é “simplesmente uma traição completa aos clientes”. Brian Oelberg, de 64 anos, disse que carregou cerca de 250 livros digitais em seu Kindle Keyboard de 2010 e planeja desligar o Wi‑Fi do aparelho a partir desta quarta para mantê‑lo funcional sem depender dos serviços da Amazon. Oelberg também criticou as versões mais recentes por não terem botões físicos para virar página, recurso útil para quem lê ao ar livre com luvas.

Motivações e impacto: A Amazon justificou a decisão dizendo que ofereceu suporte a esses modelos por 14 anos ou mais e que não poderia mantê‑lo indefinidamente, citando avanço tecnológico. A empresa domina cerca de 72% do mercado de e-readers, segundo a consultoria Business Research Insights, embora a própria Amazon não divulgue números de vendas do Kindle.

Imagem: Divulgação

Alternativas e contornos: Usuários nas redes sociais e comunidades técnicas têm sugerido soluções alternativas para manter os aparelhos úteis, como o jailbreaking para remover restrições, o sideloading de livros via cabo USB e o uso de softwares de código aberto como o gerenciador Calibre. Cathy Ryan, que repara Kindles antigos para revenda no eBay como hobby, disse à agência de notícias: “Mas estou realmente irritada”.

A empresa não estimou quantos dispositivos antigos serão afetados pela mudança, e proprietários têm buscado meios diferentes para continuar usando seus leitores eletrônicos após o fim do suporte.

Com informações de Olhardigital