Um robô humanoide se descontrolou durante uma apresentação em um restaurante Haidilao em Cupertino, Califórnia, e provocou danos a pratos e talheres, segundo vídeo que viralizou na rede social chinesa Xiaohongshu. As imagens mostram o equipamento movendo-se de forma agressiva e aproximando-se demais de uma mesa, transformando o espetáculo em confusão entre clientes e funcionários.

O que aconteceu

O registro divulgado nas redes indica que o robô se agitava de maneira fora do padrão, derrubando utensílios e pratos. Pelo menos três funcionários aparecem nas imagens tentando imobilizar o aparelho — alguns segurando-o fisicamente enquanto outra funcionária procura, aparentemente no celular, um comando para desligar o sistema. Um tuíte da ABC News com data de 19 de março de 2026 repercutiu o episódio.

Modelo e contexto

Fontes como o TechCrunch identificaram o robô como o modelo AgiBot X2, que teve destaque na CES em janeiro de 2026. No restaurante Haidilao o humanoide era utilizado para fins de entretenimento, e a proximidade das panelas de hot pot — contendo caldos quentes — aumentou o risco do incidente, já que a virada de uma panela poderia causar queimaduras aos clientes.

Posição do Haidilao

Em comunicado à NBC News, a rede Haidilao afirmou que o equipamento não estava com defeito e atribuiu o episódio a duas causas: primeiro, que o robô foi colocado mais próximo da mesa por solicitação de um cliente; segundo, que o espaço reduzido no local limitou a amplitude dos movimentos do aparelho durante a performance.

Tendência de automação em restaurantes

O uso de robôs em estabelecimentos alimentícios vem se expandindo em duas direções: automação de tarefas práticas, como conduzir clientes às mesas, e uso de humanoides para entretenimento. Este último, quando não executado conforme o planejado, pode resultar em situações como a registrada em Cupertino.

Imagem: Divulgação

A ocorrência chamou atenção nas redes e na imprensa, mas a rede Haidilao defende que não houve perda de controle do equipamento, apontando fatores externos como causa do problema.

Com informações de Olhardigital