A Meta iniciou testes de uma ferramenta de compras alimentada por inteligência artificial, disponível para alguns usuários que acessam o navegador Meta AI no desktop nos Estados Unidos. O recurso, identificado como “Shopping research” (Pesquisa de compras), foi avaliado pela Bloomberg, que teve acesso ao sistema em fase de testes.

O que faz a ferramenta

Ao solicitar uma pesquisa por um produto, o assistente exibe uma seleção visual dos itens, organizada em carrossel de imagens, com preços, informações sobre a marca e um link direto para a compra. Além das recomendações, a solução apresenta uma breve explicação justificando por que cada produto foi sugerido.

Quando a Meta AI dispõe de dados do usuário, as respostas podem ser adaptadas: a Bloomberg relatou que, ao pedir sugestões de jaquetas puffer, a ferramenta mostrou opções da seção feminina de lojas que entregavam em Nova York, relacionando as sugestões ao gênero e à localização.

Estado dos testes e limitações

A Meta confirmou à Bloomberg que o recurso está em fase de testes, mas não divulgou detalhes adicionais nem informou uma data para lançamento oficial. Atualmente, não é possível concluir a compra diretamente pela interface da IA; o assistente encaminha o usuário ao site do vendedor por meio do link fornecido.

Contexto e concorrência

O desenvolvimento da ferramenta já havia sido antecipado por Mark Zuckerberg em uma teleconferência de resultados no início do ano, quando o CEO mencionou que a empresa trabalha em agentes de IA voltados para compras. A iniciativa da Meta se insere em um mercado no qual outras empresas também oferecem assistentes de compras baseados em IA: a OpenAI lançou um assistente dedicado para o ChatGPT, o Google tem desenvolvido funcionalidades semelhantes com o Gemini, e a Perplexity também disponibiliza um assistente com proposta parecida.

Imagem: Ap

Por ora, a ferramenta da Meta permanece restrita a um grupo limitado de usuários no desktop nos Estados Unidos e segue em avaliação pela empresa.

Com informações de Olhardigital