Horário: 8h46 (Brasília UTC-3)

Usuários da plataforma de inteligência artificial Claude, desenvolvida pela Anthropic, enfrentaram instabilidade na manhã desta segunda-feira (2). A aplicação, conhecida por gerar e revisar textos, examinar documentos e auxiliar em tarefas de programação, apresentou falhas que impediram o uso normal do serviço.

Ao tentar acessar as funções do Claude, diversas pessoas foram recebidas por uma mensagem informando que “O Claude voltará em breve”. A própria plataforma exibiu aviso sobre uma “interrupção temporária” e disse que equipes já estão tomando medidas para restaurar o funcionamento.

Segundo dados do site que monitora quedas de serviços, Downdetector, o maior número de reclamações ocorreu entre 8h46 (Brasília UTC-3) e 9h46, quando foram registradas mais de 451 notificações relatando problemas. As informações do Downdetector mostram o aumento repentino nas queixas justamente nesse intervalo de uma hora.

A interrupção afetou principalmente usuários que dependem do Claude para produção e revisão de textos, análise de documentos e apoio a atividades relacionadas a programação, funções que compõem o principal conjunto de recursos oferecidos pela Anthropic.

A mensagem exibida pela plataforma não detalhou a causa específica da instabilidade, apenas informou que se tratava de um evento temporário e que medidas estavam em andamento para o restabelecimento do sistema. Não há, até o momento, comunicado oficial adicional com prazo estimado para normalização além da nota exibida aos usuários.

Imagem: Viviane França/Canaltech

As manifestações de erro foram registradas na manhã de segunda-feira e refletem uma interrupção pontual no serviço; não foram divulgadas informações sobre impacto em outras regiões ou serviços vinculados à Anthropic além do Claude.




Acompanhar o desfecho das correções e eventuais atualizações por parte da Anthropic é recomendável para usuários que dependem da ferramenta no cotidiano de trabalho.

Com informações de Canaltech