O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, reconheceu em comunicado interno que a empresa cometeu equívocos ao remodelar sua força de trabalho em função da aposta em inteligência artificial. A declaração consta em um memorando interno ao qual a agência Reuters teve acesso na última semana.

Mudança de foco e investimentos

Zuckerberg tem direcionado bilhões de dólares para iniciativas de IA com o objetivo de reorganizar processos e funções dentro da companhia. Segundo o memorando, o avanço rápido da tecnologia impôs desafios operacionais e tornou inevitáveis erros na condução das mudanças.

Promessa de estabilidade

No texto, o executivo admitiu que, diante da complexidade das transformações, a empresa errou e poderá errar novamente, mas afirmou que a prioridade agora é proporcionar “o máximo de estabilidade possível” em futuras alterações organizacionais. Ele também ressaltou cautela ao evitar promessas amplas, devido à velocidade das mudanças externas, e reiterou que a Meta não espera novas demissões em massa ainda este ano.

Realocação e reassentamento de funcionários

A companhia afirmou que buscará novas funções para profissionais que haviam sido realocados para treinar modelos de IA. A medida segue uma reestruturação de maio que eliminou 10% da força de trabalho global da controladora do Facebook e transferiu 7.000 funcionários para iniciativas relacionadas a fluxos de trabalho de inteligência artificial.

Para mitigar impactos internos, a Meta planeja aumentar investimentos em integração de equipes, com orçamentos maiores para eventos corporativos e encontros externos. A empresa também organizará um hackathon de grande escala em julho, voltado a fomentar colaboração entre times e impulsionar o desenvolvimento de seus modelos mais recentes.

Zuckerberg admite erros na reorganização voltada à IA e promete maior estabilidade

Imagem: Divulgação

Sobrecarga na gestão

O memorando aborda ainda reclamações sobre o aumento das responsabilidades de supervisão impostas aos gerentes. Zuckerberg disse ter tomado conhecimento do problema e prometeu reduzir a sobrecarga. Como exemplo da falha, citou-se uma nova unidade de engenharia de IA aplicada que operava com uma estrutura excessivamente horizontal, chegando a uma relação de até 50 colaboradores por gerente (50:1).

O comunicado interno reflete a tentativa da Meta de ajustar sua organização enquanto avança na integração de tecnologias de inteligência artificial, sem anunciar novas rodadas de cortes em larga escala neste ano.

Com informações de Forbes