A Ferrari anunciou uma colaboração com a IBM para empregar inteligência artificial na reformulação da experiência oferecida aos seus torcedores de Fórmula 1 por meio do aplicativo oficial da equipe. O acordo visa aumentar o engajamento e permitir maior personalização dos conteúdos disponíveis aos usuários.

Motivação e formato da parceria

A equipe italiana identificou a Fórmula 1 como uma área ainda pouco explorada em seu portfólio de parcerias esportivas. A modalidade também tem atraído empresas de tecnologia, como Amazon, Oracle e Anthropic. Segundo Kameryn Stanhouse, vice-presidente de parcerias esportivas e de entretenimento da IBM, a Ferrari foi escolhida por ser “a equipe com mais vitórias da história”.

Para coordenar as ações voltadas ao público, a Ferrari criou o cargo de chefe de desenvolvimento de fãs e nomeou Stefano Pallard para a função. As informações sobre a parceria e as nomeações foram divulgadas ao portal TechCrunch.

Alterações no aplicativo e recursos com IA

Entre as mudanças implementadas no app da Ferrari está a oferta de uma versão em italiano, idioma que até então não estava disponível apesar da origem da equipe e do predomínio de torcedores italianos. A IBM descreveu o antigo aplicativo como um local onde as pessoas consultavam informações de corrida e saíam em seguida; a nova versão busca prolongar a permanência dos usuários.

O aplicativo renovado passou a incluir jogos, resumos de corridas gerados por inteligência artificial, conteúdos dos bastidores sobre a equipe e os pilotos, além de um espaço para que os fãs façam previsões sobre resultados. A IBM ressalta que, ao contrário de outros aplicativos esportivos que já desenvolveu, o foco aqui é transmitir ideias e mensagens por meio de narrativas envolventes, com o objetivo de manter o público interessado ao longo de toda a temporada.

Imagem: Divulgação

Desde o início da parceria entre Ferrari e IBM, a equipe registrou um aumento de 62% no engajamento durante os fins de semana de corrida. A escuderia pretende avançar na personalização e criar experiências mais imersivas, com atenção especial ao público feminino. A Fórmula 1 informou no ano passado que 75% dos novos fãs eram mulheres, muitas da Geração Z, e a F1 Academy — categoria exclusivamente feminina — é citada como iniciativa para formar futuras pilotos.

A cobertura e os detalhes sobre a colaboração foram relatados pelo TechCrunch.

Com informações de Olhardigital