O governo da Austrália passou a exigir esclarecimentos do Roblox depois de denúncias de assédio sexual virtual e exposição de menores a material impróprio na plataforma. A ministra das Comunicações, Anika Wells, solicitou formalmente que a empresa justifique as ocorrências e reavalie a classificação indicativa atribuída ao serviço.

Revisão da classificação etária

Atualmente registrada como PG (Parental Guidance), a etiqueta indica que crianças podem usar o serviço com supervisão dos pais. Após reportagens mostrarem que usuários jovens têm acesso a ambientes voltados para maiores, onde há cenas de conteúdo sexual explícito e referências a automutilação, Wells encaminhou pedido ao Australian Classification Board para reanalisar se a classificação permanece adequada.

Pressão da ministra Anika Wells

Em carta encaminhada ao Roblox, a ministra manifestou estar “alarmada” diante de relatos sobre predadores que abordam e aliciam crianças dentro da plataforma. No documento, ela citou denúncias ligadas a um homem de Queensland suspeito de explorar centenas de menores em serviços como Roblox, Fortnite e Snapchat, e cobrou uma reunião urgente para debater ações de controle e prevenção.

Atuação da eSafety

A comissária da eSafety, Julie Inman Grant, também entrou em contato com a empresa. O objetivo é verificar se as medidas prometidas para proteger usuários abaixo de 16 anos, como tornar automaticamente privadas suas contas, desativar ou limitar chats e bloquear contatos de adultos, estão funcionando na prática. A autoridade alerta que pode acionar dispositivos previstos no Online Safety Act para reforçar a segurança digital.

Investigação pós-reportagem do Guardian Australia

O endurecimento da fiscalização ocorreu na esteira de uma reportagem do Guardian Australia, que simulou a experiência de uma criança de oito anos na plataforma. Mesmo com controles parentais ativos, a repórter foi alvo de violência virtual, cyberbullying e assédio. Esse relato motivou a iniciativa conjunta de Wells e da eSafety para proteger menores.

Imagem: Divulgação

Posicionamento do Roblox

Embora ainda não tenha respondido diretamente à carta da ministra, a empresa afirmou, em comunicado, estar comprometida com a segurança dos usuários. O porta-voz destacou a implementação recente de sistemas de verificação de idade e a cooperação contínua com autoridades australianas. Para Wells, porém, as medidas adotadas até agora não têm sido suficientes, e a situação permanece “insustentável” para pais e responsáveis.

Com informações de Olhardigital