Erro no site da FIFA deixou 60 ingressos com preço zero — agora a entidade exige pagamento em 7 dias

Falha no checkout reservou bilhetes da fase de grupos em Toronto sem cobrança; assentos podem ser cancelados se não houver quitação

Uma pane na finalização da compra do site da FIFA resultou na reserva de cerca de 60 ingressos com valor zerado para partidas da fase de grupos em Toronto. A entidade reconheceu o erro e avisou que os bilhetes seguirão condicionados ao pagamento correto.

O que está em jogo

Os torcedores afetados receberam um prazo de sete dias para regularizar a situação. Caso não efetuem o pagamento, as reservas serão canceladas e os lugares liberados.

O incidente surge em meio a uma reação mais ampla contra o sistema de bilheteria da Copa de 2026. Autoridades de Nova York e Nova Jersey já têm aberto questionamentos formais sobre o mecanismo de preços dinâmicos adotado pela organização, que ajusta tarifas conforme a demanda.

Procuradores-gerais exigem explicações sobre possíveis práticas que tenham inflacionado valores ou deslocado espectadores para setores menos desejados. Torcedores reportaram mudanças automáticas de assentos após variações de preço — um ponto central nas investigações.

Ao mesmo tempo, a entidade revisou regras de segurança em estádios: uma das alterações recentes proíbe garrafas plásticas reutilizáveis, revogando permissões anteriores para recipientes transparentes de até um litro. Críticas surgiram por razões de conforto e segurança em dias de calor intenso.

Conheça erro em site dá ingressos grátis da copa do mundo 2026 e fifa exige pagamento

Imagem: Divulgação

A Copa de 2026 começa em 11 de junho, com partidas na Cidade do México e em Guadalajara, reunindo 48 seleções e mais de 100 jogos entre três países-sede. A final está marcada para o MetLife Stadium, com capacidade para cerca de 82 mil pessoas.

Os preços oficiais dos ingressos para a decisão já chegavam a cifras elevadas: valores nominais variavam de aproximadamente US$ 2.030 a US$ 7.875. No mercado de revenda autorizado, os bilhetes têm oscilações ainda maiores — plataformas mostravam oferta com preços na casa dos US$ 7.869 até mais de US$ 12.800 para lugares próximos ao gramado.

Enquanto a FIFA trata de corrigir a falha e cobrar os valores devidos, o episódio amplia o debate sobre transparência nas vendas e a experiência do torcedor — e pode influenciar decisões das autoridades sobre o modelo de comercialização adotado para o torneio.