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Líderes estão encontrando dificuldade para se orientar num mundo cada vez mais caótico, onde as regras mudaram e a resposta instintiva tem sido a retração, segundo publicação distribuída pela Harvard Business School Publishing Corp. A reação de encolhimento é descrita como uma resposta psicológica natural à pressão, mas também como um comportamento que prejudica organizações.

O que fazer para retomar a iniciativa

O texto aponta oito medidas práticas que gestores podem adotar para recuperar a capacidade de agir dentro de suas organizações. A seguir, cada uma das recomendações com sua explicação:

1. Redesenhe o mapa — Reconhecer explicitamente que a ordem anterior entrou em colapso e construir uma nova estrutura e narrativa que reflitam a realidade atual. É necessário interromper o piloto automático que repete soluções do passado e abandonar velhas suposições mesmo quando pareçam valiosas.

2. Normalize a volatilidade — Enquadrar mudanças como eventos pontuais, proporcionais e administráveis, para reduzir pensamentos catastróficos e evitar senso de desesperança. A comparação com a psicologia do desenvolvimento ilustra a importância de sinalizar que a mudança não representa um colapso total.

3. Crie pontos de apoio — Estabelecer elementos de presença, esperança, estabilidade, confiança e comunidade. Compartilhar recursos pessoais que mantenham líderes centrados ajuda a preservar a capacidade de ação.

4. Desenvolva a capacidade de lidar com incerteza nos outros — Comunicar quais mudanças são permanentes, quais privilégios do passado foram perdidos e o que está fora do controle. Isso evita que a expectativa de retorno ao “normal” justifique adiamentos ou resistência.

5. Atue junto, em vez de apenas delegar — Em momentos de retração, delegar pode transferir ambiguidade e ansiedade para a equipe. Líderes devem se fazer presentes, colaborar na resolução de problemas e compartilhar riscos com os times.

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6. Quebre padrões — Ouvir vozes novas e seguir caminhos menos óbvios, em vez de privilegiar exclusivamente quem tem mais tempo de casa ou soluções já testadas.

7. Torne mais leve — Evitar transformar a resposta à ameaça em controle excessivo. Regras rígidas, disciplina e estruturas multiplicadas abafam curiosidade, espontaneidade e vitalidade.

8. Monitore hábitos — Observar sinais de mudança na mentalidade e no comportamento para identificar quando a retração está dominando as decisões.

O texto ressalta que a retração não configura necessariamente uma falha de liderança, mas pode indicar dúvidas sobre a capacidade de moldar o futuro da organização. A solução, segundo a publicação, não é simplesmente pressionar mais ou retornar às regras antigas: em contextos de menor controle sobre o futuro, liderança passa por aceitar incertezas e adaptar práticas.

c.2026 Harvard Business School Publishing Corp. Distributed by New York Times Licensing

Com informações de Infomoney