O YouTube registrou instabilidade na noite desta terça-feira (17), com usuários relatando dificuldades para acessar a plataforma tanto no aplicativo quanto na versão web. Segundo relatos e testes feitos pela reportagem, as recomendações de vídeos não eram exibidas e o conteúdo deixou de carregar em diversos dispositivos.

Quando: por volta das 21h40 (Brasília UTC-3) houve aumento expressivo nas reclamações, segundo monitoramento público.

Usuários nas redes sociais afirmaram que, ao abrir o app, o serviço retornava mensagens de erro e impedia a atualização do feed. Em testes práticos, o aplicativo móvel apresentou a mensagem “Ocorreu um erro”, bloqueando o carregamento da página inicial. Na versão para desktop, a plataforma abriu apenas uma tela em branco, sem mostrar vídeos ou sugestões.

Downdetector registra pico de notificações

O site Downdetector, que acompanha relatos de falhas em serviços online, mostrou um salto no volume de notificações relacionadas ao YouTube nas últimas horas. De acordo com a plataforma, o aumento das reclamações no Brasil começou próximo às 21h40 e rapidamente atingiu dezenas de milhares de registros.

O monitoramento reúne relatos enviados pelos próprios usuários e é utilizado como indicador rápido de indisponibilidade. Dados do serviço também apontaram alta nos relatos em outras regiões do mundo, incluindo os Estados Unidos, o que sugere que a falha atingiu múltiplos países.

Nos testes realizados, as falhas se repetiram em diferentes aparelhos: no celular o app não carregou o conteúdo e exibiu erro ao tentar atualizar o feed; no computador a página permaneceu sem conteúdo visível, deixando de mostrar as recomendações de vídeos, item afetado conforme os relatos.

Imagem: Divulgação

Até o fechamento desta reportagem, não havia comunicado oficial da plataforma sobre a origem do problema nem previsão para normalização completa do serviço. Enquanto isso, usuários continuam a reportar dificuldades de acesso nas redes sociais.

O acompanhamento da situação segue com base nos relatos públicos e nas plataformas de monitoramento de falhas.

Com informações de Olhardigital