Receber feedback pode ser desconfortável, mas muitos líderes o consideram fundamental para o desenvolvimento profissional e para o fortalecimento de equipes. Entre esses defensores está o investidor Warren Buffett, que trata o retorno sobre o desempenho como uma oportunidade valiosa de aprendizado, segundo reportagem da Inc. Magazine.

Especialistas apontam que criar um ambiente em que as pessoas se sintam seguras para trocar percepções exige ações concretas e continuidade. Abaixo, cinco práticas apontadas como úteis para cultivar esse hábito no ambiente de trabalho.

1. Diga “sim” quando alguém oferecer feedback

O primeiro passo é demonstrar abertura para ouvir. Profissionais que recebem feedback com frequência ampliam a visão sobre seu próprio desempenho. Quando alguém se dispõe a comentar, é recomendável encarar a situação como ocasião de aprendizado, além de sinalizar receptividade para incentivar novas contribuições no futuro.

2. Ouça até o fim

Interromper quem fala é uma das maneiras mais rápidas de desincentivar o retorno. Mesmo quando a avaliação causa desconforto ou parece injusta, ouvir com atenção ajuda a entender o ponto de vista do interlocutor. A escuta integral também fortalece habilidades como empatia e autocontrole, permitindo avaliar o conteúdo do feedback com mais clareza.

3. Faça perguntas para esclarecer

Nem sempre a mensagem fica clara de primeira. Perguntar quando houver dúvidas não tem o objetivo de justificar ações ou rebater críticas, mas de buscar compreensão. Questões bem formuladas podem trazer exemplos concretos e tornar o retorno mais útil para o aprimoramento profissional.

4. Mantenha postura aberta

Comentários sobre falhas ou comportamentos a ajustar tendem a gerar desconforto. Ainda assim, encarar o feedback como informação valiosa reduz reações defensivas. Em vez de focar apenas no aspecto negativo, é importante identificar aprendizados que possam ser extraídos daquela avaliação.

Como incentivar o hábito do feedback no trabalho, segundo Warren Buffett

Imagem: Divulgação

5. Agradeça quem dedicou tempo

Agradecer é uma prática simples e poderosa: quem oferece feedback está investindo tempo e atenção para contribuir com o desenvolvimento do outro. Reconhecer esse esforço fortalece a confiança e incentiva novas conversas. Líderes que valorizam e agradecem o retorno funcionam como exemplo e ajudam a construir uma cultura organizacional mais aberta e colaborativa.

Promover o hábito do feedback exige persistência, atitude receptiva e práticas que facilitem a troca de percepções no dia a dia das equipes.

Com informações de Fastcompanybrasil