A Apple publicou um alerta a usuários de iPhone sobre golpes que utilizam o recurso de chamadas de vídeo FaceTime para se passar por bancos, órgãos públicos, suporte técnico e até por supostos parceiros românticos. Segundo a empresa, os criminosos tiram proveito da sensação de proximidade gerada pelas videochamadas para convencer vítimas a fornecer senhas, códigos de segurança e outras informações financeiras.
A divulgação foi feita em conjunto com a Federal Trade Commission (FTC), órgão de proteção ao consumidor dos Estados Unidos, e tem foco no mercado americano. Nem a Apple nem a FTC informaram casos confirmados no Brasil; embora a técnica possa ser aplicada em qualquer país com iPhone, não há registro desse tipo de ocorrência no país até o momento.
Como o golpe funciona
O esquema mais recorrente começa com uma mensagem de texto alertando sobre uma suposta atividade suspeita no cartão de crédito ou conta bancária. A vítima é orientada a ligar para um número indicado ou recebe uma chamada de retorno.
O golpista solicita que a ligação seja migrada para o FaceTime, alegando necessidade de verificação adicional. Em seguida, a pessoa é instruída a compartilhar a tela do celular e a mostrar o acesso ao aplicativo do banco, digitar códigos de segurança ou efetuar transferências, permitindo ao criminoso obter credenciais ou direcionar fundos para contas fraudulentas.
A FTC ressalta que golpes envolvendo falsas instituições financeiras estão entre os métodos mais eficazes para levar consumidores a transferir dinheiro para contas de fraude. Outras variações observadas incluem invasores que se passam por suporte técnico da Apple ou de outras empresas para pedir compartilhamento de tela; por policiais ou agentes federais, às vezes exibindo distintivos ou uniformes falsos; e o chamado golpe do romance, em que o fraudador constrói um relacionamento fictício antes de pedir dinheiro para emergências.
A Apple destaca que o FaceTime não foi comprometido por uma falha técnica: o problema é a exploração da confiança e familiaridade que a interação por vídeo pode gerar.
Imagem: Marcelo Fischer/Canaltech
Como se proteger
A recomendação da Apple e da FTC é nunca compartilhar a tela do celular com quem entrou em contato sem aviso prévio, nem fornecer senhas ou códigos de verificação durante chamadas. Solicitações urgentes para mover dinheiro ou “proteger” fundos, além de links ou anexos em mensagens não solicitadas, são sinais típicos de fraude.
Em caso de dúvida, encerre a ligação e faça contato direto com o banco, a Apple ou o órgão mencionado, usando números obtidos no site oficial da instituição, não os fornecidos pelo suposto atendente. Chamadas suspeitas via FaceTime podem ser reportadas à Apple pelo e-mail [email protected].
Com informações de Canaltech
Gudyê GR6 é editor-chefe e especialista em tendências musicais e entretenimento na GR6, a maior produtora de funk do Brasil. Com anos de experiência no mercado fonográfico, Gudyê lidera a equipe de conteúdo trazendo as últimas notícias sobre música, cultura urbana. Autor do Post: Gudyê GR6
