TRANSMISSÃO: do com IA A primeira grande barreira que Asha Sharma terá | Band

A troca de lideranças do Xbox, iniciada na última sexta-feira (20), ocorre em momento de fortes dificuldades para a divisão. Phil Spencer deixou o cargo para descanso, e Asha Sharma assume a chefia em um cenário marcado por demissões, cancelamentos de projetos, queda de receita em hardware e debates sobre o uso de Inteligência Artificial.

Fuga de talentos

Nos últimos meses, equipes criativas e setores corporativos ligados ao Xbox enfrentaram perdas significativas. Em julho de 2025, veteranos da Rare como Gregg Mayles e Louise O’Connor deixaram o estúdio após uma onda de demissões que também resultou no cancelamento de Everwild. A Microsoft vem promovendo cortes em massa que afetaram unidades do Xbox e ampliaram o turnover nos estúdios.

Do lado corporativo, executivos importantes também saíram. Kareem Choudhry, responsável por esforços de retrocompatibilidade e pelo lançamento do Xbox Cloud Gaming, deixou a empresa seis meses após a promoção de Sarah Bond a presidente da divisão. O diretor de marketing Jerret West também saiu, período que coincidiu com a campanha Xbox Everywhere e a polêmica peça “Isso é um Xbox”. Relatos indicam que a equipe de marketing passou a se reportar diretamente a Bond após a saída de West.

Crise de identidade do hardware

A ênfase da empresa em serviços como Xbox Game Pass e Xbox Cloud Gaming, junto à estratégia multiplataforma que levou títulos exclusivos a outras plataformas, diminuiu o protagonismo do hardware. A receita de hardware do Xbox registra quedas trimestrais consecutivas há pelo menos três anos fiscais, segundo registros do mercado.

Os modelos do Xbox Series também sofreram aumentos de preço ao longo de 2025, com versões mais robustas chegando ao Brasil por valores acima de R$ 5 mil, enquanto a escassez de unidades afetou o varejo brasileiro e outros mercados.

Imagem: Divulgação/Microsoft

Comunidade, IA e o perfil da nova CEO

A primeira grande barreira que Asha Sharma terá que quebrar é a resistência de jogadores e desenvolvedores ao uso da Inteligência Artificial na comunicação e no desenvolvimento de jogos. Sharma não tem experiência prévia na indústria de games: iniciou na Microsoft em 2011 no time de marketing, passou por cargos de liderança na Meta e na Instacart e retornou em 2024 como presidente de produtos do núcleo de IA da Microsoft.

Em sua mensagem de boas-vindas aos funcionários e fãs, Sharma afirmou que, conforme monetização e IA evoluem, a empresa não buscará eficiência de curto prazo nem “inundará nosso ecossistema com lixo de IA sem alma”, ressaltando que os jogos são arte elaborada por humanos. A executiva também precisou esclarecer questões sobre sua Gamertag: a conta foi criada recentemente para aprender o universo dos jogos, era usada por sua família em um cadastro compartilhado e o problema foi resolvido para que cada membro utilize tags separadas.




Asha Sharma declarou que seu foco é “fazer do Xbox o melhor lugar para jogar, voltar às nossas raízes, lançar coisas incríveis e nos tornarmos mais fortes para o futuro”. Cabe à nova CEO enfrentar a combinação de saída de talentos, desafios econômicos do hardware, percepção pública da marca e tensões sobre o papel da IA na indústria.

Com informações de Canaltech