CloudWalk amplia receita com uso de agentes de inteligência artificial e entrada nos EUA

A CloudWalk, empresa responsável pela InfinitePay, encerrou 2025 com receita de R$ 5,44 bilhões, o que representa um avanço de 104% em relação a 2024. O crescimento ocorre em meio à expansão para o mercado dos Estados Unidos com o aplicativo de pagamentos JIM, que incorpora agentes de inteligência artificial.

O resultado operacional também se refletiu no lucro líquido: a companhia registrou R$ 602 milhões em 2025, crescimento de 90% na comparação anual. A CloudWalk atribui o desempenho, majoritariamente, ao emprego de soluções de inteligência artificial em diferentes áreas de sua operação. “Nossos agentes não auxiliam funcionários, eles executam o trabalho. E agora, com o JIM, executam o trabalho para os nossos clientes também.”

A empresa afirma utilizar agentes autônomos de IA em processos como desenvolvimento de software, análise e aprovação de crédito, prevenção de fraudes, fechamento de vendas, atendimento ao cliente e elaboração de campanhas de marketing.

No caso específico do JIM, a CloudWalk diz que o aplicativo é capaz de diagnosticar pagamentos recusados e solucionar problemas rapidamente. Segundo a companhia, o JIM já é utilizado por “dezenas de milhares de lojistas” nos Estados Unidos.

No mercado doméstico, a base de empreendedores ativos na InfinitePay cresceu de 3 milhões para 6,3 milhões em 2025. O aplicativo da empresa também alcançou a posição de mais baixado na App Store brasileira em dezembro do ano passado.

Em junho, a CloudWalk obteve licença plena de instituição de crédito junto ao Banco Central, passo que, segundo a empresa, pavimentou a oferta de produtos de investimento aos seus clientes.

Imagem: Divulgação

A companhia descreve sua iniciativa estratégica como Self-Driving Finance: um sistema financeiro autônomo no qual agentes de inteligência artificial gerenciam pagamentos, crédito, liquidação e decisões estratégicas com intervenção humana reduzida.

Com a combinação de crescimento de usuários, adoção de agentes de IA e avanço regulatório, a CloudWalk fechou 2025 com receitas e lucros substancialmente superiores aos do ano anterior.

Com informações de Infomoney