Proprietários de carros e motos correm risco de perder a garantia do veículo por adotar práticas simples do dia a dia. Orientações do Procon-SP apontam que desrespeitar instruções do fabricante, realizar intervenções não autorizadas ou deixar de cumprir a manutenção programada são causas frequentes de perda da cobertura.

O que acontece e por que a garantia é invalidada

Segundo o Procon-SP, a garantia pode ser cancelada quando serviços interferem no funcionamento do veículo ou quando há modificações que alteram sistemas originais. Alterações no conjunto motriz, suspensão ou circuito elétrico podem causar falhas difíceis de relacionar ao defeito e, por isso, fabricantes costumam recusar reparos quando identificam intervenções não aprovadas.

Erros mais frequentes

Entre os equívocos que levam à perda da garantia estão:

Manutenção fora da rede autorizada: revisões e consertos realizados em oficinas independentes podem anular a cobertura caso o serviço tenha impacto sobre peças ou sistemas cobertos pelo fabricante.

Modificações mecânicas: remapeamento do motor, substituição de componentes originais por outros não homologados e instalação de acessórios fora das especificações do fabricante estão entre as alterações que podem cancelar a garantia.

Falta de revisões periódicas: não seguir o cronograma de manutenção previsto no manual do proprietário pode levar a recusa de reparos durante o período de garantia.

Imagem: Divulgação

Quais situações afetam a garantia

Além das intervenções mecânicas, outros fatores também prejudicam a cobertura. Uso de peças não originais, atraso nas revisões e utilização do veículo de forma inadequada — como sobrecarga ou emprego fora da finalidade prevista — são situações que podem resultar na negativa de atendimento pelo fabricante.

Como preservar a garantia

Para manter a garantia válida, o proprietário deve seguir o plano de manutenção recomendado pela montadora, guardar notas fiscais e comprovantes das revisões e optar por peças originais e serviços autorizados quando necessário. Essas medidas ajudam a assegurar o direito a reparos gratuitos previstos no período de cobertura.

Seguir as orientações do fabricante e documentar todas as intervenções são medidas essenciais para evitar custos imprevistos com reparos que deixariam de ser cobertos pela garantia.

Com informações de Olhardigital